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汽车保险的赔偿步骤

欢迎收看保险360, 我是Cassandra。交通事故每一天都在发生。即便是开车非常谨慎的我们,也很有可能发生在你和我身上。但是如果事故发生了,你需要保险理赔,那你又知道怎么做吗?说实在,不经了解,对大部人来说,理赔程序可以说是复杂的程序。因此,今天我们将会简单的和大家分享一些汽车保险的赔偿的步骤。 第一、清楚了解你的保险配套。 根据马来西亚保险协会(Persatuan Insurance AM Malaysia, 简称PIAM)接获的投诉,有很多人并不了解自己所购的保险和该保险的覆盖范围。也因此,常常无法向保险公司理赔。 第二、发生事故后,记得一定要立刻或是24小时内通知你的保险公司和到警局报案。 根据马来西亚国家银行理赔程序,车主必须在事故发生后,通知保险公司,以确保保险公司可以为你提供援助如拖拉服务至附近的汽车维修中心, 又或者是提醒你需要记录哪些事项以方便完成后续的理赔程序。再来,就是到附近警局报案。报案后,记得索取报案纸和要领取 “调查结果”报告。一般,“调查结果”报告是2个星期后才能领取,你只需要拿收据到警局领取。“调查结果”报告的用意是为了你要向对方索赔,而不是向本身的保险公司理赔。 第三、准备各种文件。 根据马来西亚国家银行理赔指南,如果无需入院治疗,车主必须在7天提交所有文件,以进行理赔程序。但是如果需要入院,车主就有30天的宽限期来提交所有文件。这些文件包括了理赔申请表、报案纸、复印版身份证、复印版驾照、车卡、车辆维修费账单和车辆损坏的照片。无论你是要向自身的保险公司理赔还是向对方索赔, 这些文件都属于基本呈交文件。 记得,一定要在24小时内通知保险公司和报警, 也在最快的时间内呈交所需文件。一旦错过这个黄金时间,你很有可能无法获得赔偿金。希望通过今天的视频,你已经了解更多车险的咨询。如果你喜欢我们的保险360系列,记得按赞与分享!记得订阅我们的频道还有开启小铃铛,这样你就不会错过新影片的通知。我们下次见!...

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你应该更换你的汽车保险公司吗 Blog Featured Image
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你应该更换你的汽车保险公司吗?

欢迎收看保险360, 我是 Cassandra。许多人在习惯一家保险公司后,并不太会更换他们的保险公司,因为可能已经习惯保险公司的服务或是不想办复杂的转换手续。但也因此,很有可能会缴付过多的保险费和错过更好的配套。所以今天我们就一起来探讨你是否需要换保险公司和一些注意事项。更换保险公司的最大好处,也就是部分人换保险公司最大的原因,就是其他保险公司可以提供更加多优惠的保险配套。举个例子,相同的覆盖范围,但保险费却比较低,而且也有更多的好处。好处可能就包括了免费拖车和更换轮胎服务、免费24小时道路救援等。因此,在更换保险公司前,车主都要事先做好功课,了解各家保险公司的利与弊,列下你对保险配套的要求,再进行评估和考虑是否需要更换保险公司。在马来西亚,汽车为人们代步是一件非常普遍的事情。而车险也是在拥有车子前,一件必要的事情。一般上,大家会想到换保险公司的另一个原因就是保险公司效率低、服务差、程序复杂。 多数人都会比较倾向于规模较大的保险公司,因为大规模保险公司人力资源充足、办事效率高、服务态度良好。同时,他们也提供方便简洁的程序让车主或是投保人更容易完成理赔或是续保程序。 再来,就是保险公司之间的竞争强烈。就因为如此,保险公司也会不断推出新的优惠配套以符合大家需求。假设你更换职业, 变成的士司机,那一般保险配套可能就无法达到你的需求。你可能需要附加选项,以确保在事故发生后,你和你的乘客都获的保障。所以,更换保险公司另一个原因也可能是因为车主或投保人对保险的覆盖范围有了新的要求。最后,如果你无意要更换保险公司,你可以向你的保险中介获取一些续保的折扣或是给予你更多的一些好处。但是如果你有意更换保险公司,请记得提前告知你的保险中介,因为保险公司需要提前知道来完成断保程序。也请记得,询问是否有取消费用或是退款。希望通过今天的视频,你已经了解更多车险的咨询。如果你喜欢我们的保险360系列,记得按赞与分享! 记得订阅我们的频道还有开启小铃铛,这样你就不会错过新影片的通知。我们下次见!...

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轮胎破损,保险赔吗 Blog Featured Image
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轮胎破损,保险赔吗?

欢迎收看保险360, 我是 Cassandra。轮胎对于汽车来说是非常重要,因为轮胎是汽车最缺一不可的配备,更是能够影响行驶路上的安全。因此轮胎安全一直备受关注。在马来西亚,因轮胎而发生事故的事件不胜枚举。比如说,因爆胎而导致无法控制汽车所造成的车祸。那么你可能会想,轮胎损坏是否能够理赔?又或者,你认为买了综合性保险,就一定可以理赔。这可不一定!一般上,保险公司并不会因为轮胎损坏而进行理赔,这是因为轮胎是车上磨损率最高的零件。轮胎的理赔一直处于模糊的地带,所以今天我们将会为大家分析几个不同的个案。 第一、因偷窃或蓄意被他人破坏的轮胎。 如果你是有购买2号保险(Third Party, Theft and Fire Car Insurance)和综合性保险(comprehensive car Insurance),保险公司会依据你的保险的覆盖范围理赔。如果你没有购买以上任何保险类型,你很有可能就得自行负责。 第二、因磨损而磨平轮胎 保险公司并不会因磨损而磨平轮胎进行理赔。 你需要自付以及更换新轮胎。 第三、因事故造成轮胎破损 如果轮胎和车身一起破损,保险公司可依据购买车的险进行理赔。但是如果只是轮胎破损,一般保险公司并不会理赔。总之,在我们购买任何汽车保险前,一定要留意保险的覆盖范围和免赔款事项。希望通过今天的视频,你已经了解更多车险的咨询。如果你喜欢我们的保险360系列,记得按赞与分享! 记得订阅我们的频道还有开启小铃铛,这样你就不会错过新影片的通知。我们下次见!...

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